Loods

De uitdaging.

Telkens bij aanvang van de werkdag riep men het volledige onderhoudsteam samen om te overlopen wat er op de planning stond voor die dag. Aangezien taken pas de dag zelf werden meegedeeld, waren gestructureerde takenlijsten niet beschikbaar. Bovendien konden de medewerkers van het onderhoudsteam niet meteen een probleem tijdens het werk aan de juiste contactpersoon melden. Er bestond ook geen efficiënte manier om dringende taken of wijzigingen in de planning te communiceren naar het team.

Onze oplossing.

In deze situatie is het team verantwoordelijk voor het onderhoud van een gespreid geografisch gebied, daarom maakten we gebruik van een TAG.QR-NFC. We brachten de tags aan op toegankelijke plaatsen doorheen de verschillende werkplekken – in dit geval een loods. Elke medewerker kreeg een unieke login voor de mobiele applicatie. Wanneer hij de toegewezen taken voor die dag wil raadplegen of een melding wil doorgeven, scant hij met behulp van een smartphone de TAG.QR-NFC om het platform te openen. De planningsverantwoordelijke krijgt meteen een bericht wanneer nieuwe meldingen worden gedaan en kan alles op die manier verder opvolgen.

In de praktijk.

De verantwoordelijke stelt vanop afstand per medewerker een takenpakket samen en stuurt eventuele dringende meldingen door. De medewerker kan op zijn beurt taken en meldingen raadplegen. Bij gevaarlijke situaties of andere zaken die zeker gemeld moeten worden, scant de medewerker met behulp van zijn smartphone de TAG.QR-NFC en doet op die manier een melding. Ook collega’s die geen toegang hebben tot de applicatie, kunnen met behulp vaneen QR-reader op hun smartphone de TAG.QR-NFC scannen om zo een melding door te sturen of een risicosituatie/defect melden.

Deel deze use case:

‍